HubSpot
整合聯絡人、商機、行銷、客服與銷售流程的全方位 CRM 平台
🤔 勉強可以
基本 CRM 能刻,整合廣度才是護城河
月費(約)
免費增值
一年省下
—
自己刻要多久
好幾天
幾個人做得出來
兩個人
分類
💬 客服與 CRM
價格為約略值,以官網為準。免費 CRM 方案為 0 美元;Starter 入門方案約 20 美元/月/席,實際依產品與席次計價
護城河
判決理由
聯絡人、公司、商機、銷售階段、任務、備註與活動紀錄,幾天內就能刻出自用版本;用 SQLite 加簡單搜尋和 CSV 匯出已經夠用。難的是郵件同步、表單、廣告、客服工單、行銷自動化、權限、通知與報表整合,HubSpot 還把這些流程磨得很完整。
為什麼大家還是付錢
付費買的是集中管理、現成整合、團隊權限和不用自己維護的流程。若只追蹤少量客戶與商機,自建反而更快、更符合自己的工作方式。
建置 prompt
複製下面這段,丟給你的 AI coding 工具,讓它替你刻一個自用版。
目標:做一個本機優先、供個人或小團隊使用的輕量 CRM,管理聯絡人、公司、商機與跟進任務。
技術棧建議:Python FastAPI + SQLite + 原生 HTML/CSS/JavaScript;所有資料存本機,使用標準 CSV 與 JSON 匯出。
需求:
- 建立、編輯、封存聯絡人,欄位包含姓名、Email、電話、職稱、公司、標籤與備註
- 建立公司資料並將多位聯絡人關聯到同一家公司
- 建立商機,包含名稱、金額、幣別、預計成交日、負責人與目前銷售階段
- 以看板方式顯示商機,支援拖曳或選單切換銷售階段
- 預設提供潛在客戶、已聯絡、提案中、談判中、成交、失敗等階段,並可自訂
- 在聯絡人、公司與商機下方記錄通話、會議、Email 摘要與一般備註
- 建立跟進任務,包含到期日、優先順序、狀態與關聯對象
- 提供跨聯絡人、公司、商機、標籤與備註的全文搜尋與篩選
- 顯示逾期任務、近期活動、商機總額與各階段金額統計
- 支援 CSV 匯入聯絡人與公司,遇到重複 Email 時提供合併選項
- 一鍵將所有資料與活動紀錄匯出為 JSON 與 CSV
- 提供自動備份資料庫與手動下載備份檔的功能
明確不做(out of scope):多人即時協作、登入與雲端同步、Email 自動收發、行銷寄信、廣告追蹤、客服工單、第三方 API 整合、手機 App。
README 要求:說明本機啟動方式、資料庫與備份位置、CSV 欄位格式、匯入規則、匯出與還原步驟。
「用 Claude Code 開啟」複製的是 claude "<prompt>",貼進終端機即可;
Codex、Cursor、Copilot 等工具直接用左邊的複製鈕貼進對話框。
免費 / 開源替代
- SuiteCRM 開源
功能完整的開源 CRM,適合自架並管理商機與銷售流程。 - EspoCRM 開源
介面較精簡的開源 CRM,支援聯絡人、商機與行程管理。 - Twenty 開源
現代化開源 CRM,介面清楚,適合想自行託管的小團隊。
替代品由 AI 依公開資訊列出,尚未逐一連線驗證(unverified),請自行確認是否仍在維護。
這個判決會隨模型進步翻盤:今天的「勉強可以」很可能半年後變成「可以刻」。
判決依 rubric v1.0.0 於 2026-08-31 生成。